FAQ - Perguntas frequentes

Janela GNova 4ª ed.

Inovação cidadã: governo e cidadãos cocriando soluções

De início, ao formular o problema, pense em qual é o público diretamente afetado por ele, aquele que mais seria beneficiado com o enfrentamento do problema. Nesse momento, seu olhar deve estar voltado “para fora” da instituição – para problemas que tenham impacto direto na vida das pessoas, e não em melhorias de processos internos do seu órgão.  

A inovação cidadã está associada a processos de criação construídos de baixo para cima, ou seja, a partir das pessoas afetadas pelos problemas. Assim, você deve ter em mente que o desafio inscrito pode ser enfrentado por meio de um processo experimental de cocriação com a cidadania, reunindo saberes – técnicos e tradicionais – para produzir melhorias na qualidade dos serviços e das políticas públicas. 

Na prática, a abordagem citada reconhece as múltiplas perspectivas dos atores envolvidos no problema, valoriza as soluções elaboradas pelas pessoas afetadas pelo problema e cria relações entre as pessoas e as estruturas públicas para desenvolver as soluções, por meio da formação de redes, alianças e diálogos.

O GNova Lab colocará sua experiência em projetos de experimentação no setor público a serviço da equipe selecionada na chamada de projetos. Da mesma forma, o Instituto Procomum, organização da sociedade civil especializada na abordagem da inovação cidadã, trará seu repertório metodológico para o desenvolvimento desse experimento.  

Em termos práticos, o apoio oferecido por nós envolve:

  • Facilitadores especialistas em metodologias colaborativas para conduzir as oficinas (remotas e presenciais).
  • Apoio técnico para sistematização das contribuições coletadas nas diversas oficinas.
  • Apoio metodológico para o desenvolvimento de protótipos de soluções.
  • Apoio para implementação das soluções geradas.
  • Registro dos aprendizados adquiridos durante todo o projeto.

Contrapartidas não são obrigatórias, mas são bem-vindas e demonstram a importância que a sua instituição atribui ao projeto. Algumas contrapartidas desejáveis podem incluir: recursos financeiros e administrativos para diárias e passagens, para contratação de profissionais adicionais e para implementação de eventual projeto piloto.

A equipe deve ter pelo menos três pessoas, incluindo líder e participantes. Além disso, para o bom andamento do projeto e garantia da participação de todos(as), é desejável que a equipe não tenha mais do que seis pessoas.

O GNova Lab é um laboratório de caráter experimental com atuação na administração pública federal. Costumamos, inicialmente, testar novas abordagens e metodologias com equipes próximas ao nosso contexto. Em geral, quanto mais distante desse contexto está a equipe e o problema público que ela traz, maior tende a ser a complexidade do projeto. Assim, geralmente só abrimos para outros poderes e esferas de governo depois de uma primeira experiência. Porém, entendemos que pela própria natureza da abordagem da inovação cidadã, é possível que a equipe “dona do problema” (pertencente ao Executivo Federal) indique a necessidade de parcerias com atores de diferentes origens governamentais e não governamentais em momentos específicos do projeto.

Pode, mas a equipe ficará responsável por arcar com os custos de diárias e passagens caso seja classificada para a terceira etapa, que envolve um pré-laboratório presencial na Enap (Brasília-DF). Além disso, caso a equipe seja selecionada, terá que arcar com os custos de diárias e passagens para as atividades presenciais que ocorrerão ao longo do projeto na sede da Escola.

Desde 2020, o GNova Lab – Laboratório de Inovação em Governo da Enap – tem lançado chamadas anuais para equipes interessadas em desenvolver projetos de experimentação com apoio metodológico do lab.

A cada edição do programa, o Lab experimenta uma abordagem, metodologia ou ferramenta diferente a fim de ampliar seu repertório de soluções inovadoras e orientar da melhor forma as equipes que o procuram. 

O aprendizado gerado em cada edição do Programa é insumo para as publicações do Lab sobre as abordagens ou metodologias experimentadas. As publicações disseminam os conhecimentos produzidos durante os experimentos.

OEI
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